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Cómo presentar una queja de discriminación de trabajo

La mediación puede ayudar a acelerar la resolución de casos y evitar la litigación

Hombre llena solicitud

La discriminación en el trabajo es un acto inapropiado e ilegal.

El Gobierno de Estados Unidos tiene leyes que prohíben la discriminación en el empleo en base a factores como edad, discapacidad, lugar de origen, raza, religión y sexo, entre otras cosas. Estas leyes protegen tanto a los empleados como a quienes están solicitando trabajo.

La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por su sigla en inglés) es la agencia a cargo de hacer cumplir las leyes contra la discriminación laboral a nivel federal. Cualquier persona que ha sido víctima de discriminación puede presentar una queja ante esta agencia.

En 2011 la agencia recibió casi 100 mil quejas, una cifra récord. Asimismo, obtuvo más de $455 millones en compensación para empleados y aspirantes de trabajo. La información a continuación da una idea general sobre cómo funciona el proceso de presentar una queja.

Cómo presentar una queja

Se puede presentar una queja en persona o por correo tradicional en cualquiera de las oficinas locales de la EEOC. Cabe mencionar que el proceso es distinto para empleados federales.

Generalmente se debe presentar una queja a más tardar 180 días después de la fecha en que ocurrió el incidente. Sin embargo, el plazo podría extenderse hasta 300 días dependiendo del tipo de discriminación ocurrido y las leyes antidiscriminatorias de la región o estado en donde ocurrió el acto.

Se recomienda hablar a la oficina de la EEOC para preguntar cómo presentar una queja en persona. Para presentar una queja por correo tradicional se necesita la siguiente información:

  • Nombre, dirección y teléfono de la persona y del empleador
  • Número de empleados que trabajan en la compañía (si se sabe)
  • Una descripción del tipo de discriminación y por qué se piensa que la persona fue discriminada
  • La fecha en que ocurrió el acto
  • Firma de la víctima

Qué sucede durante una investigación

La EEOC evaluará la queja y se comunicará con el empleador en un periodo de 10 días para solicitar más información sobre el incidente. También podría explorar las probabilidades de que ambas partes participen en un programa de mediación (ver más abajo).

Si se abre una investigación, los representantes de la agencia podrían visitar al empleador para obtener documentos y otros datos. Podrían también entrevistar a testigos por teléfono o pedirles documentos por correo tradicional.

La investigación podría durar varios meses dependiendo de dónde se presentó la queja y si los involucrados intentan resolver el asunto a través de mediación.

Cómo funciona la mediación

La mediación es una forma alternativa y efectiva de resolver conflictos relacionados a la discriminación laboral. Un mediador neutral ayuda a ambas partes a resolver sus diferencias sin determinar quién tiene la razón.

La mediación:

  • Solo es posible si ambas partes acuerdan participar voluntariamente
  • Podría ayudar a que el caso se resuelva más rápidamente
  • Podría reducir el tiempo de una investigación y prevenir demandas legales
  • Es gratis y confidencial

Se puede revisar el estatus de un caso llamando al (800) 669-4000. Para obtener información en español se debe presionar el 2.

Para aprender más sobre temas relacionados al empleo visita GobiernoUSA.gov, el portal oficial del Gobierno de Estados Unidos en español, que forma parte de la Administración de Servicios Generales (GSA) de EE. UU.

Comentario(s):

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Publicado por Nela el 01 de marzo de 2012:

Me parece que es un exelente servicio a la comu nidad hispana para mantenerla informada hacerca de sus derechos como trabajador ya que lamentablemente la descriminacion y el abuso laboral y psicologico se da mucho en este pais. Solo tengo una pregunta tengo personas conocidas a las que su jefe tarda meses en pagarles, estas personas son ilegales por lo tanto el les dice que den gracias a Dios que tienen trabajo por que no tienen papales y la gente por miedo solo se queda callada y mendiga su sueldo un derecho que le corresponde me gustaria me gustaria que me respondieras este correo esta persona antes fue ilegal tambien me refiero al dueno del negocio.

Publicado por marcelino el 01 de marzo de 2012:

Este mismo derecho lo pueden ejercer los migrantes que no estn legalmente en el país?

Publicado por Javier el 01 de marzo de 2012:

Desearia saber donde puedo enviar una queja por explotacion en el trabajo. Aqui podemos llegar a trabajar 60 horas a la semana,domingos y feriados y nunca nos reconocen los adicionales, los tips se quedan con el empleador, nunca nos reconocen vacaciones,trabajo en un valet parking de un club de boca raton. Aveces nos pagan demas y nos dice que no devolvamos en cheque si no siempre en efectivo y etcccccc.....!!!!!

Publicado por gs el 02 de marzo de 2012:

si pero al final no hacen nada.

Publicado por LUIS el 03 de marzo de 2012:

Gracias por tan valiosa informacion y por brindar ayuda a todos los que hemos sido discriminados injustamente.

Publicado por maria el 03 de marzo de 2012:

no tengan miedo reportar los abusos de sus patrones denuncien los maltratos verbales o fisicos hay ayuda

Publicado por MIRIAM el 09 de marzo de 2012:

ME DIJERON QUE IBA A SER SUPERVISORA DE PERSONAL,PERO EL LUNES CUANDO COMENCE A TRABAJAR ME ENTERE QUE HABIAN TRAIDO UNA DE LA CALLE AMIGA DE LA MANAGER.

Publicado por julio el 11 de marzo de 2012:

es descriminacion q mi patron me diga que nuestras culturas son diferentes y q me diga q la navidad no es buena y cada ves me diga q me tengo q rasurar porque no me veo bien y qererme venderme algo porque el no qiere seguir con los gastos y q si no pierdo mi empleo y cada ves que tengo que hacerme un examen de alcohol y drogas hagan bromas o se burlen de mi bueno aveces tenemos tantas agencias q velan por los derechos de los trabajadores y no hacen nada o es la burocracia gracias.

Publicado por Martin el 08 de marzo de 2012:

Estoy perdido, hice mi denuncia el dia 8/9/2011 con la EEOC. Me despidieron y no veo solucion alguna. Ni mi sindicato me apoya de la culinaria 226 en Las Vegas. Es dificil de creer en la justicia, especialmente cuando eres hispano, el segmento mas vulnerable. Me he comunicad con mi oficina local, he proporcionado pruebas y aun asi creen que mi caso no sostiene viabilidad.

Publicado por Felipe el 17 de marzo de 2012:

Deseo saber a donde dirijirme para denunciar un despido del trabajo injustificado, data esto hace veinte anos, pero hoy que ya estoy tercera edad, y que nunca recibi asesoria en esa fecha 1992, y hoy que en verdad necesito en lo economico, si alguna dependencia todavia podria ayudar en mi caso, fui traido de Mexico a USA por esa Empresa, agradezco su ayuda, si puede existir.

Publicado por Migdalia el 18 de marzo de 2012:

Con relación al tema y en mi caso es bien deficil poder denuciar que existe una discriminación. Porque trabajo para el Departamento de Educación en un pueblo de Puerto Rico donde el puesto que ocupo es constantemente victima de discrimen, simplemente por entenderce que no somos una parte importante del sistema educativo. Nunca hemos sido compensados por excelencia en el trabajo, nos pagan tarde y no atienden nuestras situaciones con la urgencia que estas puedan presentar.

Publicado por haydee el 22 de marzo de 2012:

fui a solicitar hacer mi practica de tec cardiovascular con periferivascular y se me nego las practicas.