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Transcripción de la entrevista: Cómo solicitar beneficios por discapacidad

Diana Varela, portavoz de la Administración del Seguro Social, habla sobre el proceso para solicitar beneficios por discapacidad.

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GobiernoUSA: Esta es una producción de GobiernoUSA.gov. Hola y gracias por acompañarnos. La Administración del Seguro Social ofrece beneficios a personas que no pueden trabajar por más que un año debido a alguna condición médica. Para hablar más sobre cómo funciona este programa, cuáles son los requisitos, y que se tiene que hacer para solicitar estos beneficios nos acompaña Diana Varela, portavoz de la dependencia. Muchas gracias por acompañarnos el día de hoy.

Varela: Muchas gracias a ustedes por darnos la oportunidad de brindar esta información.

GobiernoUSA: ¿Cuál es la definición de incapacidad para la Administración del Seguro Social?

Varela: El Seguro Social define la incapacidad como un trabajador que tiene una condición médica, ya sea una condición física, mental o emocional. Pero esta es la razón principal por la que el trabajador ha dejado de trabajar o si el trabajador continúa trabajando, puede ganar $1000 o menos al mes, y esta condición va a durar 12 meses.

GobiernoUSA: ¿Podrías hablar un poco de los requisitos para recibir beneficios de incapacidad? ¿Cuánto tiempo debe una persona trabajar para poder reunir los requisitos de beneficios por incapacidad?

Varela: No hay una edad mínima para poder recibir beneficios de incapacidad. Y por supuesto uno de los requisitos es que la persona haya contribuido en el sistema trabajando, pagando impuestos. Y la cantidad de créditos que la persona va a necesitar va a depender de la edad en la cual se incapacita.

GobiernoUSA: ¿Y más o menos cuánto tiempo se tarda el proceso de aprobación?

Varela: Puede tomar un promedio de cuatro meses porque la Administración de Seguro Social va a tomar la solicitud y luego tenemos que evaluar la evidencia médica que se ha sometido para poder soportar o apoyar el hecho de que el trabajador está incapacitado. Pero nuestra agencia está definitivamente comprometida a hacer el proceso de incapacidad mucho más rápido que los cuatro meses que está tomando regularmente.

GobiernoUSA: ¿Cuál es la mejor manera entonces de presentar una solicitud por incapacidad?

Varela: La mejor manera de poder solicitar por los beneficios de incapacidad a través del Internet. Tenemos una solicitud que es sumamente fácil y muy segura, sobre todo. También en el Internet usted puede completar su reporte de incapacidad. Con el reporte de incapacidad se va a capturar toda la información médica que se va a utilizar en el proceso de aprobación del caso de incapacidad. Este reporte médico va a capturar la información acerca del diagnóstico, pronóstico, también medicamentos que la persona está tomando, exámenes médicos que se han realizado y también los resultados. Por supuesto los nombres de doctores y hospitales o clínicas médicas donde la persona ha recibido atención médica. Así que es muy importante. La segunda mejor manera de solicitar beneficios es a través de llamar por teléfono al 1 (800) 772-1213 y poder establecer una cita para poder venir a la administración a completar su solicitud. Aun así cuando una persona tiene una cita le recomendamos que trate de obtener y completar su reporte de incapacidad a través del Internet en SSA.gov.

GobiernoUSA: Por cierto el Seguro Social recientemente aceleró aún más el proceso para solicitar beneficios por incapacidad a personas con incapacidades marcadas. ¿Podrías platicamos un poco sobre de qué se trata esto?

Varela: Tenemos por ejemplo lo que es proceso rápido de determinación de incapacidad, que es en realidad un modelo computarizado que analiza la información específica que se encuentra en los expedientes de incapacidad computerizados o electrónicos para poder identificar casos que tienen una alta probabilidad de que la persona está incapacitada y que hay suficiente evidencia médica para que la persona reciba beneficios. También tenemos las aprobaciones por compasión que son en realidad varias enfermedades en las cuales ya se ha determinado que la persona no va a tener ningún acceso a trabajo, no va a poder trabajar porque son condiciones definitivamente crónicas, condiciones muy severas, de las cuales no va a permitir que la persona siga trabajando. Muchas de estas enfermedades son cerca de 88 enfermedades que tenemos actualmente, muchas de ellas son cánceres, enfermedades raras y cada vez estamos viendo, estamos sumando más enfermedades a la lista de enfermedades por compasión.

GobiernoUSA: ¿Qué puede hacer el solicitante en caso de que los beneficios sean negados?

Varela: Si la persona no está de acuerdo con la decisión que hemos tomado en negar los beneficios por incapacidad, la persona tiene derecho a una apelación. Hay cuatro diferentes niveles en el proceso de apelación: tenemos la reconsideración, tenemos una audiencia, tenemos también lo que se conoce como el consejo de apelación, y la revisión de la corte federal.

GobiernoUSA: ¿Cuál es la diferencia con respecto al concepto de incapacidad para adultos y para niños? ¿Existe algún programa de beneficios para niños incapacitados?

Varela: El Ingreso de Seguridad Suplementario es un programa que no está basado en la situación del trabajo de la persona. Y es por esta razón que nosotros podemos pagar beneficios por incapacidad a niños que sufren de cualquier condición física, mental e incluso cognitiva o incluso emocional. Aun cuando el niño está incapacitado nosotros no pudiéramos pagar beneficios si los padres tienen ganancias, y recursos arriba de ciertos niveles.

GobiernoUSA: Diana, muchas gracias por acompañarnos el día de hoy. Esta información es definitivamente muy útil saberlo. Gracias. Esta ha sido una producción de GobiernoUSA.gov. Hasta la próxima.