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Los teléfonos inteligentes parecen computadoras en miniatura ya que además del servicio de telefonía básico ofrecen funciones avanzadas que le permiten acceder a Internet, e-mail y los medios sociales, escuchar música, ver videos, subir fotos y administrar su agenda. También incorporan el uso del teclado QWERTY, es decir que las teclas están en el mismo orden que en el teclado de la computadora, para facilitar los e-mail y mensajes de texto. Cuando vaya a comprar un teléfono inteligente, tenga en cuenta estos consejos:

  • Analice la forma y el tamaño del teléfono.
  • Asegúrese de que pueda usar el teclado con facilidad para realizar llamadas o enviar mensajes.
  • Si usted necesita tener acceso a Internet con su teléfono, pregunte si requiere activar un plan de datos y cuánto cuesta. Compare las opciones con cuidado ya que cada plan ofrece diferente capacidad de consumo para conexión y descarga de datos, y le cobrará un costo adicional si se excede de su límite.
  • Aproveche las promociones y precios especiales.
  • Averigüe las políticas de cancelación y devolución.
  • Desconfíe de los seguros de teléfono. Pueden sonar tentadores, pero los grupos de protección al consumidor generalmente no los recomiendan.

Debido a que los teléfonos inteligentes son como computadoras en miniatura, es necesario tomar las mismas medidas de precaución que utiliza para proteger su privacidad y seguridad en Internet. Sin embargo, a diferencia de las computadoras los teléfonos no tienen programas antivirus para protegerlos de los ataques de programas maliciosos.

¡Atención! Geolocalización en el teléfono celular

Los teléfonos celulares que tienen un sistema de posicionamiento global, GPS por su sigla en inglés, permiten que los usuarios geoetiqueten o compartan el lugar donde se encuentran a través de las redes sociales. Algunas aplicaciones móviles dejan que el usuario señale el área aproximada donde está en ese momento, mientras que otras lo dejan marcar el lugar específico donde se encuentra e incluso hacer check-in en sus lugares favoritos y obtener recompensas.

Es importante tener en cuenta que si esta información personal llega a las manos equivocadas, usted puede poner en peligro su seguridad y la de su hogar. Utilice las opciones de privacidad de estas aplicaciones y solo comparta su ubicación con personas que usted conozca y sean de su confianza.

Aplicaciones móviles

También conocidas como "apps", las aplicaciones móviles son programas que permiten realizar tareas o buscar información desde su teléfono celular inteligente. Algunas aplicaciones se pueden descargar en el teléfono celular mientras que a otras se debe acceder a través del navegador web del móvil. Las aplicaciones pueden estar diseñadas para plataformas específicas (Android, Blackberry o iPhone), así que asegúrese de comprar aplicaciones que sean compatibles con su teléfono.

Mientras que algunas aplicaciones son gratuitas, muchas tienen un costo. Antes de hacer clic en "descargar", tenga en cuenta que el costo de su compra se deduce automáticamente de su cuenta bancaria o se carga a su tarjeta de crédito. Asegúrese de tener el dinero disponible en su cuenta para esta compra y solo compre las aplicaciones que puede permitirse.

Visite la galería de aplicaciones móviles de GobiernoUSA.gov para descargar gratis aplicaciones del Gobierno con información útil sobre temas diversos como salud, educación, costo de la gasolina, seguridad en el trabajo y el Registro Nacional "No Llame".

Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)

El servicio de voz sobre protocolo de Internet (VoIP, por su sigla en inglés) es una tecnología emergente que permite a los usuarios realizar llamadas telefónicas utilizando una conexión de Internet debanda ancha en lugar de una línea telefónica regular. Muchas compañías telefónicas y de cable ofrecen el servicio VoIP, al igual que compañías privadas como Vonage y Skype. Algunos servicios de VoIP funcionan únicamente con teléfonos especiales para VoIP, mientras que otros servicios le permiten usar un teléfono tradicional con un adaptador. La Comisión Federal de Comercio ofrece información sobre información sobre esta nueva tecnología.