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En muchos estados, los consumidores pueden elegir su proveedor de servicios de energía y teléfono. Comuníquese con la comisión de servicios públicos de su estado para averiguar si tiene esta opción. Algunas comisiones le suministrarán una lista de los proveedores de servicio y lo asesorarán con respecto asu elección. La mayoría de las comisiones de servicios públicos estatales también recibirán cualquier queja que usted tenga en cuanto a servicios y ventas de servicios públicos.

Electricidad y gas natural

Si usted tiene la opción de elegir sus proveedores, haga las siguientes preguntas:

  • ¿Cuánto costará el servicio? ¿Cuánto tiempo puede durar esta tarifa? ¿Hay algún otro cargo que me puedan cobrar?
  • ¿Existen otros términos y condiciones? Por ejemplo, ¿hay algún cargo por anular el contrato antes de que el período de servicio finalice?
  • ¿Con quién debo comunicarme si tengo algún problema? ¿Existe alguna oficina local de atención al consumidor?

El Departamento de Energía ofrece consejos para ahorrar dinero en las cuentas de electricidad y gas energía.

Programa ENERGY STAR® para electrodomésticos

Los electrodomésticos con la calificación ENERGY STAR® consumen un 33 por ciento menos energía que las unidades estándar. Usted puede encontrar el logo ENERGY STAR® en televisores, lavadoras y secadoras, calentadores de agua, hornos y muchos otros productos.

Los electrodomésticos que han logrado obtener la calificación ENERGY STAR® ofrecen funciones excepcionales utilizando menos energía. Ahorrar electricidad le permite ahorrar dinero en las facturas de energía y ayuda a proteger el medio ambiente reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero para contrarrestar el cambio climático.

Agua

La mayoría de los consumidores dependen de los servicios públicos locales para recibir un suministro de agua abundante y segura. Su agencia local de suministro de agua deberá enviarle todos los años un Informe de Confianza del Consumidor, que deberá detallar el origen del agua, los contaminantes que ésta puede contener, así como información sobre los niveles de inocuidad de dichos contaminantes y sus efectos sobre la salud.

La Agencia de Protección Ambiental ofrece información sobre agua potable en español. También puede llamar gratis al 1-800-426-4791 (para español presione el 4).

Ayude a conservar el agua

La administración del agua es una preocupación creciente en Estados Unidos. Comunidades de todo el país están comenzando a enfrentar los desafíos en relación con el suministro de agua y su infraestructura. Muchos estados que han proyectado crecimiento de la población también tienen mayor consumo de agua por persona.

El programa WaterSense de la Agencia de Protección Ambiental puede ayudar a proteger el futuro del abastecimiento de agua de Estados Unidos mediante la promoción del uso eficiente del agua y mejorando el mercado de productos, programas y prácticas de uso eficiente del agua.