English

Al buscar un médico, dentista u otro profesional de la salud:

  • Verifique si tienen licencia en su estado. Una junta para la concesión de licencias ocupacionales y profesionales, sea local o estatal, podrá suministrarle esta información.
  • Verifique si están certificados por la junta en la especialidad pertinente. Visite los sitios web de la Asociación Médica Estadounidense (en inglés) o llame gratis al 1-800-621-8335 y pida una operadora en español, y de la Junta Estadounidense de Especialidades Médicas (en inglés).
  • Pregunte con cuánta frecuencia han realizado el procedimiento que usted necesita y su porcentaje de éxito. Puede encontrar parte de esta informaciónen Internet, por ejemplo: los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades proporcionan información sobre los porcentajes de éxito y la cantidad de procedimientos realizados por las clínicas de fertilidad. También puede llamar al 1-800-232-4636. Para español presione el 2. Algunos estados recopilan y publican datos sobre el éxito alcanzado en las cirugías de "bypass" coronario.
  • Verifique si se ha presentado alguna queja o si se han tomado medidas disciplinarias. Un sitio web en inglés que puede serle de ayuda es Administradores en Medicina.

Visite healthfinder.gov en español para más información sobre los proveedores de cuidados de salud.

Para presentar una queja

Si tiene una queja sobre los servicios médicos que ha recibido de su médico, usted puede presentar una queja a la junta médica de su estado. La Federación de Juntas Médicas Estatales tiene un directorio con la información por estado. También puede llamar al 817-868-4000 para que le den el número de la junta médica de su estado.

Información sobre instituciones médicas

La Comisión Conjunta para la Acreditación de Organizaciones de Atención Médica (en inglés) acredita a los hospitales, así como a hogares de ancianos y convalecientes y a otras organizaciones de atención médica. Investigadores especialmente capacitados evalúan estas organizaciones para verificar si cumplen con las normas establecidas. Allí puede informarse sobre una institución local en particular, incluso en comparación con otras. Esta comisión también acepta quejas de los consumidores en su sitio web o a través de su línea gratuita 1-800-994-6610.

Examine las instalaciones médicas locales

Obtenga estadísticas sobre instalaciones médicas en los siguientes sitios:

  • El Departamento de Salud y Servicios Sociales ofrece un sistema de consultas gratuito por Internet que proporciona acceso a estadísticas de salud e información en inglés sobre permanencia en hospitales a nivel nacional, regional y estatal.
  • La Asociación Americana de Hospitales ofrece información en inglés sobre los hospitales en Estados Unidos.
  • Public Citizen es una organización de interés público que brinda información en inglés sobre las medidas disciplinarias de la junta médica.

Si busca un hogar de ancianos y convalecientes u otra institución de asistencia en la vida diaria, estas otras organizaciones pueden serle de ayuda: