Agencias estatales de Puerto Rico


Gobierno estatal

El Gobierno estatal brinda a sus residentes programas y servicios locales. También implementa programas federales administrados por el estado, como los cupones para alimentos y los beneficios para personas desempleadas, entre otros. Aquí encontrará la dirección, el teléfono y el e-mail del Gobierno en su estado para contactar a las agencias y departamentos locales.

Contacte a la agencia o departamento


Página en Internet:
Dirección:
Avenida Juan Ponce de León
San Juan Antiguo, PR 00901
Teléfono:
787-721 2400

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Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Departmento de Asuntos del Consumidor


Página en Internet:
Dirección:
Departmento de Asuntos del Consumidor
Apartado 41059
Minillas Station

Santurce, PR 00940
Teléfono:
787-722-7555
Línea gratuita:
1-866-520-3226 (Puerto Rico)

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras


Página en Internet:
Dirección:
Office of the Commissioner of Financial Institutions
PO Box 11855
San Juan, PR 00910-3855
Teléfono:
787-723-3131

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Oficina del Comisionado de Seguros


Página en Internet:
Dirección:
Office of the Commissioner of Insurance
B5 CalleTabonuco, Suite 216 PMB 356
Guaynabo, PR 00968-3029
Línea gratuita:
1-888-722-8686

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores


Página en Internet:
Email:
Dirección:
Securities Division
Office of the Commissioner of Financial Institutions
PO Box 11855
San Juan, PR 00910-3855
Teléfono:
787-723-3131

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Departamento de Asuntos del Consumidor


Página en Internet:
Dirección:
Department of Consumer Affairs
Apartado 41059
Minillas Station

Santurce, PR 00940
Teléfono:
787-722-7555

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