Organizaciones de ayuda al consumidor de Florida

Obtenga ayuda con quejas sobre tiendas, bancos, compañías de seguros, servicios y más.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida

Sitio web:

Teléfono:

850-410-3800

Línea gratuita:

1-800-352-9832

Departamento de Servicios Financieros de Florida

Sitio web:

Teléfono:

850-413-3089

Línea gratuita:

1-877-693-5236

Oficina del Fiscal General de Florida

Sitio web:

Teléfono:

850-414-3990 (en inglés)

Línea gratuita:

1-866-966-7226 (en inglés)

Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Instituciones Financieras, Tallahassee, FL

Sitio web:

Email:

ofr@flofr.com

Teléfono:

850-410-9800 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-848-3792 (Florida | en inglés)

Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Oficina Reguladora de Seguros

Sitio web:

Teléfono:

850-413-3140 (en inglés)

Línea gratuita:

1-877-693-5236 (en inglés)

Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores, Tallahassee, FL

Sitio web:

Email:

ofr@flofr.com

Teléfono:

850-410-9500 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-848-3792 (Florida | en inglés)

Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público de Florida

Sitio web:

Email:

contact@psc.state.fl.us

Teléfono:

850-413-6100 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-342-3552 (Florida | en inglés)

TTY:

1-800-955-8771

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