Organizaciones de ayuda al consumidor de Hawai

Obtenga ayuda con quejas sobre tiendas, bancos, compañías de seguros, servicios y más.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Departamento de Comercio y Asuntos del Consumidor

Sitio web:

Email:

ocp@dcca.hawaii.gov

Teléfono:

808-586-2630 (en inglés)

808-587-3222 (Centro de Recursos del Consumidor | en inglés)

Oficina del Fiscal General de Hawaii

Sitio web:

Teléfono:

808-586-1500 (en ingles)

Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Instituciones Financieras, Honolulu, HI

Sitio web:

Email:

dfi@dcca.hawaii.gov

Teléfono:

808-586-2820 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-274-3141 (Kauai | en inglés)

984-2400, 6-2820# (Maui | en inglés)

974-4000, 6-2820# (Hawai | en inglés)

1-800-468-4644, 6-2820# (Molokai y Lanai | en inglés)

Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

División de Seguros, Honolulu, HI

Sitio web:

Email:

insurance@dcca.hawaii.gov

Teléfono:

808-586-2790 (en inglés)

Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División Reguladora de Valores

Sitio web:

Email:

seb@dcca.hawaii.gov

Teléfono:

808-586-2744 (en inglés)

Línea gratuita:

1-877-587-2267 (en inglés)

Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicios Públicos, Honolulu, HI

Sitio web:

Email:

Hawaii.puc@hawaii.gov

Teléfono:

808-586-2020 (en inglés)

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