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Organizaciones de ayuda al consumidor de Nuevo Mexico

Obtenga ayuda con quejas sobre tiendas, bancos, compañías de seguros, servicios y más.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficina del Fiscal General de Nuevo Mexico

Sitio web:

Teléfono:

505490-4060 (en inglés)

Línea gratuita:

1-844-255-9210 (en inglés)

Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Instituciones Financieras, Santa Fe, NM

Sitio web:

Email:

rld.fid@state.nm.us

Teléfono:

505-476-4885 (en inglés)

Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Departamento de Seguros, Santa Fe, NM

Sitio web:

Teléfono:

505-827-4601 (en inglés)

Línea gratuita:

1-888-427-5772 (Nuevo México | en inglés)

Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores, Santa Fe, NM

Sitio web:

Teléfono:

505-476-4580 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-704-5533 (Nuevo México | en inglés)

Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

División de Servicios Públicos, Santa Fe, NM

Sitio web:

Email:

crd.complaints@state.nm.us

Teléfono:

505-827-4592 (en inglés)

Línea gratuita:

1-888-427-5772 (en inglés)

TTY:

505-827-6911

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