Organizaciones de ayuda al consumidor de Virginia Occidental

Obtenga ayuda con quejas sobre tiendas, bancos, compañías de seguros, servicios y más.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

División de Protección al Consumidor

Sitio web:

Email:

consumer@wvago.gov

Teléfono:

304-558-8986 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-368-8808 (Virginia Occidental | en inglés)

Oficina del Fiscal General de Virginia Occidental

Sitio web:

Email:

complaint@wvago.gov

Línea gratuita:

1-800-368-8808 (en inglés)

Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Banca, Charleston, WV

Sitio web:

Teléfono:

304-558-2294 (en inglés)

Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Oficina del Comisionado de Seguros, Charleston, WV

Sitio web:

Email:

consumer.service@wvinsurance.gov

Teléfono:

304-558-3386 (en inglés)

Línea gratuita:

1-888-879-9842 (Virginia Occidental | en inglés)

TTY:

1-800-435-7381

Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

Comisión de Valores, Charleston, WV

Sitio web:

Email:

securities@wvsao.gov

Teléfono:

304-558-2251 (en inglés)

Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público, Charleston, WV

Sitio web:

Teléfono:

304-340-0300 (en inglés)

Línea gratuita:

1-800-642-8544 (en inglés)

Comparta esta página: