Qué es un informe de crédito y cómo obtener su copia

Los informes de crédito contienen su información financiera personal entre la que se incluye:

• Su historial de pagos. 
• Préstamos.
• Deuda actual.
• Historial de bancarrotas.
• Expedientes de demandas judiciales.

En la mayoría de los casos, los informes crediticios no incluyen su puntaje de crédito.

Averigüe cómo obtener su puntaje de crédito.

Según la ley, usted puede obtener un informe de crédito gratuito de las tres agencias de informes crediticios (CRA, por su sigla en inglés) cada 12 meses. Estas agencias son Equifax, Experian y TransUnion.

Como resultado de las dificultades financieras causadas por la pandemia de COVID-19, usted puede obtener un informe de crédito gratuito cada semana hasta diciembre de 2023. El sitio web AnnualCreditReport.com es el único sitio autorizado por el Gobierno federal para emitir informes crediticios anuales gratuitos de las tres agencias de informes de crédito. 

Puede solicitar sus informes:

• En línea: Visite AnnualCreditReport.com
• Por teléfono: Llame al 1-877-322-8228 (TTY: 1-800-821-7232)
• Por correo: Llene el formulario de Annual Credit Report y envíelo a
  Annual Credit Report Request Service
  PO Box 10528
  Atlanta, GA 30348-5281

Las agencias de informes de crédito pueden vender la información que su informe de crédito contiene a: 

• prestamistas,
• posibles empleadores,
• compañías de seguros,
• compañías de alquiler de autos.

Esas empresas pueden utilizar la información que se encuentra en su informe de crédito para decidir si usted califica para obtener:

• crédito, 
• préstamos,
• alquiler de una vivienda,
• empleo, 
• seguros.

Si una agencia de informes de crédito se niega a enviarle una copia de su informe crediticio, póngase en contacto con la agencia primero para resolver el problema. Si no consigue que resuelvan su queja, póngase en contacto con la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por su sigla en inglés).