Qué es un reporte de crédito y cómo obtener su copia

Según la ley, usted puede obtener un informe o reporte de crédito gratuito de las tres agencias de informes crediticios (CRA, sigla en inglés) cada 12 meses. Estas agencias son Equifax, Experian y TransUnion.

El sitio web AnnualCreditReport.com es el único sitio autorizado por el Gobierno federal para emitir informes crediticios anuales gratuitos de las tres agencias de informes de crédito. 

Puede solicitar sus informes:

• En línea: Visite AnnualCreditReport.com (en inglés).
• Por teléfono: Llame al 1-877-322-8228 (TTY: 1-800-821-7232)
• Por correo: Llene el formulario de Annual Credit Report (en inglés) y envíelo a
  • Annual Credit Report Request Service
    PO Box 105281
    Atlanta, GA 30348-5281

Los informes o reportes de crédito contienen su información financiera personal entre la que se incluye:

• Su historial de pagos. 
• Préstamos.
• Deuda actual.
• Historial de bancarrotas.
• Expedientes de demandas judiciales.

En la mayoría de los casos, los informes crediticios no incluyen su puntaje de crédito.

Averigüe cómo obtener su puntaje de crédito.

Las agencias de informes de crédito pueden vender la información que contiene su informe o reporte de crédito a: 

• prestamistas,
• posibles empleadores,
• compañías de seguros,
• compañías de alquiler de autos.

Esas empresas pueden utilizar la información que se encuentra en su informe de crédito para decidir si usted califica para obtener:

• crédito, 
• préstamos,
• alquiler de una vivienda,
• empleo, 
• seguros.

Si una agencia de informes de crédito se niega a enviarle una copia de su informe o reporte crediticio, comuníquese con la agencia primero para resolver el problema. Si no consigue que resuelvan su queja, comuníquese con la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, sigla en inglés).