Cómo congelar su informe de crédito

Cuando usted pone un bloqueo de seguridad o "congela" su crédito, los acreedores no pueden acceder a su informe crediticio. Esto les impedirá aprobar cualquier nueva cuenta de crédito a su nombre, ya sea fraudulenta o legítima. 

Para permitir que los prestamistas y otras empresas vuelvan a acceder a sus archivos de crédito para crear cuentas nuevas, tendrá que levantar la congelación de su crédito, ya sea de forma permanente o temporal. Póngase en contacto con las agencias de información crediticia para congelar o "descongelar" su informe crediticio.

Coloque o cancele la congelación de su informe de crédito de forma gratuita contactando a cada una de las tres principales agencias de informes crediticios (en inglés):

• Equifax
• Experian
• TransUnion

Usted puede pedir que le congelen el crédito en línea, por teléfono o por correo.

Cómo se coloca un congelamiento:

• En línea o por teléfono: las agencias deben congelar su informe crediticio en el plazo de un día hábil.
• Por correo: las agencias deben congelar su informe de crédito en el plazo de tres días hábiles.

Cómo se cancela un congelamiento:

• En línea o por teléfono: las agencias deben cancelar el congelamiento de su informe crediticio en el plazo de una hora.
• Por correo: las agencias deben cancelar el congelamiento de su informe de crédito en el plazo de tres días hábiles.