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Reporte las estafas y fraudes

Aprenda cómo identificar y denunciar estafas y fraudes.

Cómo reportar estafas y fraudes

Existen muchos tipos de estafas y fraudes, y es difícil saber dónde reportar cada una. Primero, presente la denuncia en la policía local. También puede contactar a su oficina estatal de protección al consumidor. Algunos tipos de estafas y fraudes se pueden reportar ante las agencias federales de cumplimiento de la ley. Éstas no pueden actuar en su nombre, pero pueden usar las quejas para registrar patrones de abuso y luego tomar medidas en contra de una compañía o industria.

Contacte a estas agencias federales dependiendo del tipo de fraude:

Denunciar el fraude no le hará recuperar todo lo que perdió, pero mejora su oportunidad de recuperar algo y evitar pérdidas futuras. También ayuda a las autoridades a detener estafas antes de que otras personas se conviertan en víctimas. Aprenda a reconocer las señales de alarma de estafas y fraudes comunes (en inglés) para proteger su información personal y financiera.

Reporte a estafadores que dicen ser del IRS

Las estafas se producen cuando alguien se comunica con usted simulando que trabaja para el Servicio de Impuestos Internos (IRS, sigla en inglés). El impostor puede contactarlo por teléfono, correo electrónico, correo postal o incluso por mensaje de texto. Los dos tipos más comunes de estafas son:

  • Recaudación de impuestos: usted recibe una llamada telefónica o una carta en la que le dicen que debe dinero de impuestos. Le pedirán que pague la cantidad indicada inmediatamente con una tarjeta de débito o transferencia bancaria. Incluso pueden amenazar con arrestarlo si no paga.

  • Verificación de datos: usted recibe un correo electrónico o mensaje de texto pidiéndole que verifique su información personal. El mensaje a menudo incluye un enlace ("haga clic aquí") o un botón que lo lleva a un formulario o sitio web falso.

¿Cómo denuncio a estafadores que dicen ser del IRS?

Consejos para evitar las estafas

Hay cosas que debe tener en cuenta para evitar ser víctima de una estafa de estafadores que dicen ser del IRS.

Qué debe hacer

Lo que no debe hacer

Qué es y cómo reportar el fraude postal

De acuerdo con el reglamento del Servicio Postal de Estados Unidos, el fraude postal incluye:

  • Enviar correspondencia que parezca provenir de un organismo gubernamental.

  • Enviar correspondencia que parezca ser una factura cuando no se ha realizado ningún pedido, a menos que se estipule claramente que no se trata de una factura.

  • Cualquier fraude o estafa que utilice el Servicio Postal, ya sea que se origine por correo, por teléfono o internet.

Denuncie cualquier estafa o fraude relacionado con el correo en la línea gratuita 1-800-275-8777 (marque 2 para español).

Cómo evitar el fraude postal

Qué hacer

  • Deposite su correspondencia en el buzón cerca de la hora de recogida o dentro de la oficina de correo, en especial si se trata de sobres con información personal.

  • Monitoree sus envíos o comuníquese con el remitente en caso de eventuales demoras, en particular si está esperando un cheque, una tarjeta de crédito, una tarjeta de Seguro Social o correspondencia con información sensible.

  • Si se ausentara de su domicilio durante varios días, use el servicio de retención de correo o “Hold Mail” del Servicio Postal. La correspondencia será retenida en la oficina de correo hasta su regreso.

  • Cuando envíe correspondencia con información sensible o paquetes con objetos de valor utilice la opción Interceptar Paquete o “Package Intercept” (en inglés), para que el destinatario pueda recoger el paquete en la oficina correo más cercana si el cartero no lo encuentra al intentar entregarlo.

  • Informe su cambio de domicilio (en inglés) al Servicio Postal. También notifique a las instituciones financieras y compañías de las cuales recibe correo regularmente.

  • Si envía algo importante por correo, pida una firma de confirmación de parte del destinatario para corroborar que llegó a su destino.

  • Sospeche de correo sin dirección de remitente, con cinta y franqueo excesivos, o con palabras mal escritas. Sepa cómo reconocer correspondencia o paquetes sospechosos (en inglés).

  • Asegúrese de que el remitente de la correspondencia que recibe es legítimo. Nunca envíe dinero a nadie salvo que usted haya iniciado el contacto.

Lo que no debe hacer

  • No envíe dinero en efectivo por correo. Opte por el giro postal u otros métodos de transferencias de valores.

  • No deje cartas y paquetes en su buzón o en su puerta por mucho tiempo.

Aprenda más sobre otras estafas relacionadas con la correspondencia (en inglés).

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Última actualización: 27 de junio de 2019

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