Obtenga ayuda para pagar sus facturas y gastos tras un desastre natural

Si fue afectado por un desastre natural, averigüe cómo solicitar ayuda para pagar el gas, electricidad, tarjetas de crédito, préstamos estudiantiles y cuotas del automóvil.

Cómo solicitar ayuda para pagar sus facturas de servicios públicos después de un desastre

Si está afectado financieramente debido a un desastre natural, la oficina local del Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, sigla en inglés) podría ayudarle para pagar sus facturas de calefacción y refrigeración. 

Cada oficina local de LIHEAP establece sus propios requisitos y procesos para solicitar ayuda por desastre. Contacte a la oficina del LIHEAP de su estado (seleccione “Spanish” en el menú de lenguajes en la esquina superior derecha).

Qué puede hacer para pagar sus tarjetas de crédito si fue afectado por un desastre 

Si no puede pagar sus tarjetas de crédito mientras afronta una emergencia por desastre, las compañías de sus tarjetas de crédito podrían ayudarle. Siga los consejos de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor, para saber cómo:

  • Reducir sus gastos.
  • Negociar con las compañías de tarjetas de crédito.
  • Elegir un asesor de crédito confiable.

Cómo pagar sus préstamos estudiantiles o terminar sus estudios en una situación de desastre 

Si vive en un área de desastre natural declarado por el presidente, consulte qué tipo de ayuda tienen los estudiantes afectados por un desastre. Por ejemplo:

  • Cómo transferirse a una escuela diferente.
  • Qué hacer para completar el año escolar.
  • Cómo reponer su documentación estudiantil.
  • Cómo pagar sus préstamos estudiantiles.
  • Qué pasa si se atrasa con los pagos de sus préstamos estudiantiles. 

Cómo obtener ayuda con los pagos del auto tras un desastre

Si debido a un desastre natural ya no puede pagar las cuotas de su automóvil, comuníquese con su prestamista para negociar un nuevo acuerdo sobre el préstamo del auto.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 9 de junio de 2025

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