Cómo solicitar ayuda económica o legal tras un desastre natural

Entérese quién califica para recibir ayuda económica de FEMA tras un desastre natural 

Usted debe vivir en un área declarada como desastre por el presidente para recibir asistencia económica de FEMA. Ingrese su dirección postal en el buscador de domicilio de DisasterAssistance.gov, para saber si es elegible para recibir los beneficios.

No todas las personas reúnen los requisitos para todos los programas de asistencia de un área. Utilice la herramienta que ofrece FEMA, para obtener una lista personalizada de los beneficios por desastre para los que califica.

Cómo solicitarle ayuda económica a FEMA tras un desastre natural

Usted puede solicitar la asistencia por desastre natural a FEMA de las siguientes maneras:

• Aplique en línea en DisasterAssistance.gov.
• Presente su solicitud a través de la aplicación móvil de FEMA. Descargue la aplicación gratis en su teléfono celular.
• Llame a FEMA al 1-800-621-3362 (presione 2 para español).
• Presente su solicitud en persona en un Centro de Recuperación de Desastres (DRC, sigla en inglés). Utilice el localizador de DRC para encontrar un centro cercano (en inglés).

Documentos necesarios para solicitar asistencia económica por desastre natural 

Usted deberá proporcionar la siguiente información al solicitar la asistencia por desastre natural:

• Número del Seguro Social
• Información de seguro (casa y automóvil, entre otros)
• Información sobre los daños causados 
• Información sobre su situación financiera
• Su información de contacto
• Información de su cuenta bancaria para depósito directo (opcional)

Cómo revisar el estatus de su solicitud

Usted puede averiguar el estatus de su solicitud, si proporcionó su dirección de correo electrónico e información de contacto. 

Hay tres formas para conocer el estatus de su aplicación: 

• Verifique en DisasterAssistance.gov. Si usted creó una cuenta en línea, busque y presione el botón de "Revisar Estatus". 
• Revise el estatus de su aplicación llamando al 1-800-621-3362 (presione 2 para español).
• Para averiguar el estatus de su solicitud en persona, utilice el localizador de DRC para encontrar un centro cercano (en inglés).

Asistencia legal para víctimas de desastres naturales 

El Programa de Servicios Legales por Desastre (DLS, siglas en inglés) ofrece asistencia legal, confidencial y gratuita a los sobrevivientes de desastres naturales, que no tienen los medios para obtener servicios legales adecuados. 

Usted puede recibir ayuda con reclamaciones al seguro por facturas médicas o del hospital, pérdidas de propiedades, fallecimientos, etc. 

También puede consultar con el Colegio de Abogados de EE. UU. o “American Bar Association” (en inglés), o llamar a su línea de información al 1-800-285-2221, de lunes a viernes de 9 AM a 6 PM (hora del este). 

Encuentre ayuda si el desastre que experimentó no fue declarado a nivel federal

El presidente de los Estados Unidos decide cuáles desastres naturales podrían declararse a nivel federal. 

En muchos casos, la decisión depende de si los gobiernos estatales y locales del área afectada pueden brindar suficiente asistencia a las víctimas del desastre.

Si el desastre que usted experimentó no fue declarado como emergencia a nivel federal, puede calificar para recibir otras ayudas a través de:

• La Cruz Roja. Se puede obtener alojamiento y comida sin costo, si la Cruz Roja ofrece asistencia cerca de usted. Verifique qué servicios ofrece la Cruz Roja en su comunidad y qué traer con usted al refugio.
• Agencias estatales de servicios sociales. Gobiernos estatales y locales también ofrecen alimentos y refugio a las víctimas de desastres naturales. Comuníquese con la agencia de servicios sociales de su estado para saber a cuáles ayudas califica.